사람들이 웹사이트를 필요로 하는 이유는 개인, 소규모 비즈니스, 대규모 조직 등 상황에 따라 다양합니다.
웹사이트가 필요한 주요 목적은 다음과 같습니다.
1. 가시성 & 신뢰성
웹사이트는 디지털 명함과 같은 역할을 합니다.
사람들은 보통 먼저 온라인을 통해 찾고자 아니면 알아보고자 하는 사람을 확인해 봅니다. 근데 만약 자신이나 비즈니스를 홍보하는 웹사이트가 없다면 신뢰도가 떨어지거나 존재감이 없는 것처럼 보일 수도 있습니다.
2. 마케팅 & 성장성
웹사이트는 검색 엔진 (구글, 빙 등) 을 통해 잠재 고객들을 유입시킬 수 있습니다.
소셜 미디어와 달리, 웹사이트는 디자인, 브랜딩, 콘텐츠를 100% 자신이 원하는데로 통제할 수 있습니다.
3. 정보의 허브
웹사이트는 제품, 서비스 또는 개인 브랜드에 대해서 사람들에게 널리 알릴 수 있는 중심 공간이 될 수 있습니다.
같은 질문에 반복적으로 답할 필요 없이, FAQ, 가격, 메뉴, 제품 상세 정보를 제공할 수 있어 고객들의 편의를 도모할 수 있습니다.
4. 판매 & 거래
전자상거래 웹사이트는 24시간 언제든지 제품이나 서비스를 판매할 수 있습니다.
또한 컨설턴트, 코치, 프리랜서 같은 서비스 제공자도 예약 및 결제를 온라인으로 받을 수 있습니다.
5. 전문성
자신만의 도메인 (예를들자면: yourname.com, yourbusiness.com) 을 갖는 것은
단순히 소셜 미디어 페이지나 제3의 플랫폼을 사용하는 것보다 훨씬 전문적으로 보입니다.
6. 소유권 & 통제권
소셜 미디어 플랫폼은 원하는데로 규칙을 바꾸거나 한순간에 사라질 수도 있습니다 (예를들자면: MySpace, Vine).
웹사이트는 전적으로 자신의 것입니다. 규칙은 내가 만들고 내가 끝났다고 하기 전까지 절대로 사라지지 않습니다.
7. 소통 & 커뮤니티
웹사이트는 블로그, 뉴스레터, 포럼 등을 통해 사람들과 소통할 수 있습니다.
또한 연락처 양식, 실시간 채팅, 이메일 구독 등을 통해 사람들과 직접적인 소통이 가능합니다.
웹사이트는 온라인상에 나만의 Home Base 와 같습니다.
사람들이 나를 찾을수 있고, 신뢰할 수 있으며, 소통될 수 있도록 도와줍니다.
판매, 공유, 혹은 단순히 자신을 보여주는 목적이라도 웹사이트는 필수적으로 필요합니다.
다음은 웹사이트의 종류에 대해서 알아보겠습니다.